融合語音、視頻、在線、微信等全渠道的客戶服務，以統(tǒng)一標準服務體驗，通過一套平臺統(tǒng)一響應和處理客戶訴求，通過AI全程賦能，為客戶提供最貼心的服務，有效提升客戶服務能力、降低服務成本，并實現(xiàn)服務營銷一體化。