電訊盈科目前已經躍居為全球第一大IPTV運營商。在中國香港地區(qū),目前有近60%的電視觀眾使用電話線而非衛(wèi)星或有線服務收看CNN、HBO和ESPN等電視節(jié)目,如此之高的IPTV普及率超過了世界任何國家和地區(qū)。
作為IPTV賽場上的急先鋒,香港電訊盈科在2006年全球的IPTV市場中占據(jù)了18.2%的市場份額,穩(wěn)坐世界第一大IPTV運營商的位置。我們看看香港的電訊盈科是如何發(fā)展IPTV的?
2000年,電訊盈科推出了“iTV”視頻點播服務,由于需求萎縮和盜版問題,這一業(yè)務一直處于虧損狀態(tài)。不過,電訊盈科并沒有放棄這個市場,而是積極進行變革,制定了一個逐步增長的運營戰(zhàn)略,于2003年9月推出了“NOWTV”業(yè)務,與占據(jù)壟斷地位的有線電視運營商展開有效競爭,以業(yè)務捆綁的方式有效地降低離網率。
電訊盈科具有衛(wèi)星電視的運營背景,本身就不受內容因素的制約,再加上它自己經營傳送網絡和業(yè)務運營,占據(jù)了整個產業(yè)鏈的所有核心環(huán)節(jié)。按頻道收費的模式更使電訊盈科與內容提供商達成一致的目標,極大調動了內容集成商針對不同細分市場開發(fā)滿足觀眾觀賞節(jié)目的積極性。這對我們的運營商也是一個考驗,畢竟我們的運營商很多是沒有內容方面的優(yōu)勢的。
不過,有一點值得關注,那就是中移動和鳳凰衛(wèi)視的合作,這是一種有益的嘗試。對運營商來說,如果想在IPTV上有所成就的話,內容這道門檻是必須要跨越的。
我們還看到,電訊盈科的成功也有政策的捷徑,在香港,現(xiàn)行的廣電和電信管理體制相互融合,并沒有專門的IPTV管理政策,只是把IPTV業(yè)務作為收費電視業(yè)務進行監(jiān)管。
而國內的運營商如果想在IPTV上有所作為,必須跨越兩個部門的相互“扯皮”,畢竟當雙方都認為這是自己的一個根據(jù)地的時候,就誰也不會輕易放手。
還有一點值得關注的是,電訊盈科并沒有像其他電信運營商一樣急于展現(xiàn)IPTV業(yè)務與傳統(tǒng)有線電視及電信業(yè)務的不同,而是仔細分析了用戶的消費習慣,使用傳統(tǒng)電視的廣播形式代替了點播形式,使得消費者很快的接受了這一新生事物。
正因為電訊盈科在逐漸地引導消費者,順應市場的發(fā)展規(guī)律,因此才會在潛移默化中讓人們認可了IPTV,這種策略無疑是欲擒故縱。
電訊盈科還不惜花高價買斷StarSport和ESPN兩個體育節(jié)目,擠壓香港有線的體育類節(jié)目市場。
此外,電訊盈科已經和ATV、HBO等建立起良好的合作關系,為了更具吸引力,70%的內容以中文或輔以中文字幕的形式播出。這是非常重要的一個內容資源,如果沒有這么多的資源可供調配,電訊盈科也不可能在IPTV上有今天的成就。
同時,電訊盈科的收費模式非常靈活,用戶可以只對自己觀看的節(jié)目付費,而且,電訊盈科將日常生活的公益節(jié)目內容像交通、天氣這樣的信息頻道和新聞、兒童等頻道免費向用戶開放,把HBO等電影內容、ESPN這樣的體育頻道以及ChannelV音樂頻道作為收費項目,向用戶收取收視費。
電訊盈科還針對不同類型的家庭用戶推出不同的套餐以供選擇。針對非盈利性企業(yè)用戶來說,可以以很低的價格在雙方簽約的基礎上提供部分頻道;對于賓館等盈利性企業(yè)來說,則會收取較高的費用,當然也會提供較全的頻道內容。在這方面我們的電信運營商已經有一些經驗。
據(jù)iSuppli最新公布的報告稱,由于語音、互聯(lián)網和娛樂服務捆綁發(fā)展的激烈競爭,未來數(shù)年內,預計全球IPTV用戶的年復合增長率將達到92.5%;IPTV的收入將增長40倍,從2006年的9.605億美元增長到2011年的391億美元。
IPTV的市場前景是值得期待的,那么國內IPTV的發(fā)展又如何呢?從2003年9月,上海文廣傳媒集團“東方寬頻”推出網絡電視業(yè)務開始,已經有很多公司試水IPTV。
如今,中國電信及中國網通與上海文廣合作,在廣東、上海、遼寧等地進行了商業(yè)化運作,但表現(xiàn)得十分謹慎。國內IPTV的發(fā)展還有很多問題需要解決,包括政策問題、資費問題、帶寬等問題。
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